# Cần giúp đỡ?

Để nhận được sự giúp đỡ, chúng tôi đề xuất bạn thực hiện theo thứ tự các bước dưới đây

# 1 - Đọc kĩ toàn bộ tài liệu này

Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên xem kĩ tài liệu này. Nếu không có tài nguyên nào trả lời (các) câu hỏi của bạn thì các bạn xem qua các tài liệu này. Search | HCMUS Research Computing

# 2 - Tìm kiếm bằng tiếng Anh trên các nguồn tài liệu chính thống

Các tài liệu chính thống bao gồm. Tôi gợi ý bạn nên xem qua các lỗi trên các tài liệu này.

schedmd: Slurm Workload Manager - Man Pages (schedmd.com)

Nguồn tài liệu là tài liệu chính thống bởi nhóm tạo ra SLURM

Princeton knowledge base: Knowledge Base| Princeton Research Computing

Nguồn tài liệu chính thức để bạn có thể đọc thêm về HPC và Slurm, HPC của trường được setup tương tự như Đại Học Princeton trừ một số tính năng không hỗ trợ

# 3 Gửi mail hỗ trợ

Nếu tìm kiếm thông tin không thành công, hãy gửi hỗ trợ bằng cách gửi email đến ban quản trị với tiêu đề như sau [Tên đơn vị][Tên cluster][Yêu cầu trợ giúp] - <tóm tắt trợ giúp>

# 4 Yêu cầu hỗ trợ trực tiếp

Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết thông qua một phiếu hỗ trợ. Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp, hãy ghé qua Selab I87 - 227 Nguyễn Văn Cừ HCM.